従業員がIT対応に時間を取られている
詳しくないまま調べながら対応すると、本来の仕事が止まり、ストレスにもつながります。
よくあるお悩み
ITの対応を、社内だけで抱えていませんか？
ITのトラブルは、解決までに想像以上の時間がかかります。 詳しい人が少ない会社ほど、その負担が特定の従業員や社長に集中しがちです。
小規模だから、社長自身が対応している
PCの設定、ネット回線、業者への連絡まで、経営者の時間が細かなIT対応に取られてしまいます。
業者はいるが、返事や対応に時間がかかる
問い合わせのたびに担当部署へ回されたり、回答待ちのあいだ業務が止まったりすることがあります。
内容ごとに相談先が分かれている
PC、ネットワーク、ソフト、クラウドで窓口が違い、「まずどこに聞くか」から考えなければなりません。
サービス
日常の相談から、IT環境の見直しまで対応します
一つの製品やメーカーに限らず、会社で実際に使っている環境を見ながら必要な対応を整理します。
PC・周辺機器
新しいPCの設定、入れ替え、不具合対応、プリンターや周辺機器の設定など。
ネットワーク・Wi-Fi
通信が遅い、Wi-Fiが不安定、社内ネットワークの構成を整理したい、といったご相談。
業務ソフト・クラウド
会計ソフトや各種クラウドサービスの選定、初期設定、切り替え、運用支援。
データ・環境移行
旧PCから新PCへの移行、ソフト切り替え時のデータ移行、ファイル整理など。
Web・メール
独自ドメイン、Webサイト、メール環境など、会社のインターネット環境の整備。
ITの相談窓口
原因や相談先が分からないときも、まず状況を確認し、必要な対応を整理します。
私たちの考え方
面談と現場確認を大切にしています
ITやDXを活用して、省力化できる業務はできるだけ効率化するべきだと考えています。 一方で、パソコンの使われ方やネットワークの状態、従業員の方が実際に困っていることは、 画面越しのやり取りだけでは分からないこともあります。
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まず話を聞く困っていることだけでなく、普段の業務や使い方も確認します。
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必要なら現場を見る実際の機器配置やネットワーク、作業の流れを見ることで分かることがあります。
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省力化できるところは省力化する人がやらなくてよい作業は、ITやクラウドを使って減らしていきます。
ここを実際の代表写真に差し替えます
担当について
ご相談から対応まで、代表の細谷が直接担当します
営業担当に説明したあと、別の技術担当者へ同じ話をもう一度する。 担当者が変わるたびに、会社の環境を最初から説明する。 そうしたやり取りをできるだけ減らしたいと考えています。
ご相談を受けた私が、状況確認、提案、実際の対応まで担当します。 継続してお付き合いする場合も、会社のIT環境やこれまでの経緯を把握したうえで対応します。
株式会社ほそやITパートナーズ
代表 細谷
ご相談の流れ
内容を確認してから、必要な対応をご案内します
01
お問い合わせ
メール、LINE、お電話からご連絡ください。
02
状況確認
まずお困りの内容と現在の環境を確認します。
03
面談・現場確認
必要に応じて直接お伺いし、実際の環境を確認します。
04
ご提案・対応
対応内容と費用をご案内し、ご了承後に作業します。
お問い合わせ
まずは、今お困りのことをお聞かせください
パソコン1台の不具合から、社内全体のIT環境の見直しまで。 「どこに相談すればいいか分からない」という段階でも構いません。
会社情報
株式会社ほそやITパートナーズ
- 会社名
- 株式会社ほそやITパートナーズ
- 事業内容
- 中小企業・店舗向けIT支援、PC・ネットワーク・クラウド等の導入・運用支援
- LINE
- axbxe
- Web
- hosoyait.jp